美容医療のリアル
開業ラッシュが生んだ現場の質低下──求人過多状態がもたらす美容医療人材の流動化
「求人が途切れない」美容医療業界の異常 ここ数年、美容クリニックの開業ラッシュが続き、求人サイトを開けば常にどこかでスタッフ募集が出ています。 一見、活況に見えるこの状況ですが、現場からは「人が定着しない」という声が後を […]
「思ってた仕上がりと違う…」──カウンセリング不足が生む美容医療のミスマッチ
「思ってたのと違った」──そんなふうに感じてしまうとき。 それって、本当に施術が失敗だったのでしょうか？ 美容医療って、治療後の満足度が注目されやすいけれど、実は「満足」と「納得」って、ちょっと違うものだと私は思っていま […]
なぜ美容医療の満足度は「カウンセリングの質」で決まるのか？ 初回こそ安さより信頼の時間を。
目次 美容医療のはじめの一歩、どう選んでいますか？ SNSで人気？価格が安い？──それだけでは判断できないのが「カウンセリングの質」。施術よりも前に、誰に・どう相談するかが、満足度の差になる。 初回こそ「信頼できる時間」 […]
VIP対応がスタッフを疲弊させる理由
目次 VIP対応は「特別扱い」じゃなくて「過剰負担」になってない？ 美容医療の現場では、一定数の「VIP患者」がいますよね。 高額施術を受けてくれる方、紹介につながる方、長く通ってくれる方──経営的には本当に大切な存在で […]
在宅ワークの時代に、美容医療の始めやすさはどう変わった？
目次 「気になるけど、タイミングがない」──そんな人にとっての追い風 美容医療に興味はあるけれど、なかなか踏み出せない。 そんな“見えないハードル”は、私たちのまわりにたくさんあります。・仕事を休めない・バレたくない・治 […]
美容医療のリアル｜マツエクをやめて、まつ育に変えた理由
目次 盛る美容の終わり マツエクが流行り始めた頃、「もうマスカラはいらなくなる」と思っていました。 朝の支度が楽になること。すっぴんでも目元が華やかに見えること。 月に一回、お金にゆとりさえあれば叶う。あっという間に生活 […]
キャリア支援と直結する「インセンティブ設計」のコツ
美容医療の現場で「インセンティブ」と聞くと、多くの人が“売上ボーナス”をイメージすると思います。 確かに分かりやすく、やる気につながる部分もあります。 でも、もしそれだけに頼ってしまうと「数字を追うだけの職場」になり、長 […]
美容医療のリアル｜最高年齢は80代も？遅すぎることはない、美容医療
目次 「もっと早く始めればよかった」という声も多い 美容医療の現場にいると、年齢を重ねた方から 「もっと早く始めればよかった」という言葉を聞くことがあります。 一見すると、「若い頃からやっていれば、もっとキレイでいられた […]
クセ毛の正体は、遺伝だけじゃなかった──熱変性という、髪の構造変化の話【別冊40代美容医療NOTE】
1. クセ毛は遺伝だけじゃない？と思い始めたとき 「最近、クセが強くなった気がする」「昔より髪が広がりやすくなった」「ストレートにしても、持ちが悪くなってきた気がする」 そんなふうに感じたことはないでしょうか？ 私もずっ […]
クセ毛との戦いが暴走した日──セルフ縮毛矯正、始めた理由と落とし穴
目次 くせ毛との長い戦いのはじまり くせ毛とは、思春期くらいからの付き合い。中学生ではじめて縮毛矯正を経験した私は、それ以来ずっと考えていた。 どうしたらもっと、手軽に、もっと安く。ストレート状態をキープできるのか── […]