美容医療のリアル｜話題の人より、対話できる人で選ぶ時代へ
北條渚
目次
- 人気はわかりやすい安心感をくれる
- 有名な先生に診てもらえたのに、満足できなかった
- 選びやすさと信頼できる診察は別のもの
- 納得できる診察にある3つの要素
- 本当に信頼できる先生は、SNSの外にもいる
- 人気より、「この人になら任せたい」と思えるか
- 🗂 美容医療のリアルを、もっと知りたい方へ
美容クリニックを選ぶとき、
多くの人がまず見るのはSNSの人気や口コミ。
フォロワー数が多い先生、
症例が映えるクリニック。
そんな情報に触れると、
「ここなら間違いなさそう」と感じるのは自然なことです。
けれど、美容医療に長く関わる中で、
私は少しずつこう思うようになりました。
人気があることと、
自分にとって信頼できることは、
必ずしも同じではないのかもしれない、と。
人気はわかりやすい安心感をくれる
今の時代、人気は数字で見える。
フォロワー数、症例数、レビュー件数。
どれも分かりやすく、安心の根拠になりやすい。
でも、人気が見えるということは、
同時にその中に演出が含まれている可能性もあります。
きれいな症例、
共感を呼ぶキャプション、
モニターの声を添えた投稿。
どれも努力の結果であり、
それ自体を否定するものではありません。
ただ、私たちはそこから
「この先生なら大丈夫」というイメージを
無意識のうちに作ってしまうことがあるのです。
有名な先生に診てもらえたのに、満足できなかった
かつてSNSで話題の先生に憧れて、
やっとの思いで予約を取った人の話を聞く機会がありました。
診察室に入ると、
白衣の先生は忙しそうで、
説明はほんの数分。
その方の話を聞く時間よりも、
次の予約を気にしているように見えてしまった。
もちろん、技術や結果が悪いわけではありません。
けれど、そこに患者本人の気持ちの上での納得がなかった。
その話を聞いて、これは意外に多いのでは？と。
人気は「人を集める力」ではあるけれど、
「一人と丁寧に向き合う力」とは、
必ずしも比例しないのだと。
選びやすさと信頼できる診察は別のもの
人気クリニックには、選ばれやすい理由があります。
・症例が多く見られる
・予約や料金が分かりやすい
・投稿のトーンが明るく、親しみやすい
どれも大切なこと。
けれど、そのわかりやすさが
自分に合っているかとは別の話です。
美容医療は、
肌や体調、年齢、価値観によって
必要なアプローチが変わる世界。
その中で本当に大切なのは、
「今の自分を正確に見てくれるかどうか」
「わかる言葉で、納得できる説明をしてくれるか」
その二つに尽きると思います。
納得できる診察にある3つの要素
私が信頼できる先生に共通して感じるのは、
この3つです。
- 今の状態を正しく見てくれること
- メリットだけでなく、注意点や限界も話してくれること
- 無理に勧めず、一緒に考えてくれること
この「一緒に考える姿勢」があると、
施術の結果だけでなく、
その後のメンテナンスや生活も自然と整っていきます。
美容医療は、
技術だけではなく「関係性」で成り立つもの。
そこに信頼があるかどうかで、
満足度はまったく違ってきます。
本当に信頼できる先生は、SNSの外にもいる
SNSではあまり話題になっていなくても、
丁寧に、誠実に患者と向き合っている先生がいます。
流行を追わず、
症例を多く載せなくても、
口コミで静かに広がっている先生。
そうした存在こそ、
長く安心して通えるパートナーになる。
美容医療の世界で働くようになって、
私はそのことを何度も実感してきました。
人気より、「この人になら任せたい」と思えるか
美容医療は、ショッピングでも競争でもない。
誰が話題かより、誰と信頼を築けるか。
人気を基準に選んでもいいけれど、
最後の決め手は、
「この人に診てもらいたい」と思える納得感だと思います。
その感覚を軸に選ぶことが、
美容医療を自分のペースで続ける第一歩になるのかもしれません。
