美容医療のリアル｜やりたいのに続けられない40代美容、その離脱率を下げるには？
北條渚
目次
- 「やりたいのに続けられない」という現実
- 投資に慎重にならざるを得ない40代
- なぜ離脱しやすいのか？
- 続けられる仕組みという解決策
- 続けることが自己肯定感になる
- 筆者プロフィール
「やりたいのに続けられない」という現実
「美容医療、興味はあるし、周りもやってる。でも続けるとなると難しい」──。
40代女性から、そんな声を聞くことが少なくありません。
本当はやりたい気持ちがあっても、
継続のハードルが高くて離脱してしまう。
それは40代という年代特有の事情が影響しているように思います。
投資に慎重にならざるを得ない40代
子どもの教育費や家計のやりくり、親世代へのサポート。
40代は「自分のための投資」よりも「家族優先」になりがちな時期です。
- 子どもにお金がかかる
- 親が元気で意見が強く、自由に投資しづらい
- パートナーや社会から「そんなことにお金を？」と見られる不安
こうした状況から、大きな一括投資や高額施術は後回しになりやすい。
結果として
「一度は受けても続かない」という離脱率の高さにつながっています。
なぜ離脱しやすいのか？
美容医療の多くは「単発・高額型」のプランが中心です。
- 1回数十万円の施術
- 数カ月に一度のまとまった支出
- コース完結型で、その後は自己判断
こうした設計は、40代女性のライフスタイルとは相性が悪いのかもしれません。
「継続できないのは意志が弱いから」ではなく、仕組みが現実に合っていないのです。
続けられる仕組みという解決策
では、40代が離脱せずに続けられる美容とは？
カギは「仕組み」にあります。
- サブスク型プラン
月額で通える定額制。毎月小さな支出なら家計に組み込みやすい。 - スキンケア込みのパッケージ
施術とホームケアをまとめて管理。
「スキンケアは安価に抑えて、その分を施術に投資する」という逆転発想も。 - 次回予約を前提にした価格設計
「続ける前提」で割安になる仕組みがあれば、継続意欲も高まりやすい。施術の数日後に「今の肌状態に合わせたおすすめメニュー」を限定割引で案内する。ちょうど次を迷うタイミングに寄り添う工夫です。 - フォローアップ体制の強化
忙しくて忘れがちな主婦にとって、リマインドメールは「自分のケアを思い出すきっかけ」になります。 - フォローアップ体制の強化
特に、お悩み別でカスタマイズされた治療計画を立ててもらい、
「あなたの生活スタイルならこのペースが最適です」
と個別に提案してもらえると、自分ごととして優先順位を上げやすい。
結局のところ、自分のケアは「本人がやろう」と思わない限り始まりません。
だからこそ、
リマインドや個別のフォローは気づきを与える装置として、離脱防止に大きな役割を果たすのです。
続けることが自己肯定感になる
40代にとって、
美容医療は「劇的に変わるため」よりも「日々を少し心地よく過ごすため」に近い存在です。
だからこそ続けられることが大切で、
継続できると「自分を大切にしている」という感覚につながります。
離脱しやすい年代だからこそ、仕組みを工夫することが求められます。
それは顧客満足のためだけでなく、
クリニックにとってもLTV（生涯顧客価値）を高める戦略になるのではないでしょうか。
